Terms & Conditions

Termini & Condizioni



1. AFFITTI

Il periodo minimo di affitto è di una settimana, sempre da Sabato a Sabato.

2. COME PRENOTARE

Il cliente deve compilare il modulo di prenotazione allegata al catalogo e restituirlo debitamente firmato via fax, accettando tutte le condizioni generali di noleggio.
Il contratto è vincolante e con la firma il cliente diventa responsabile della locazione di fronte a Fattoria Celle secondo la Legge italiana. Il cliente deve indicare anche i nomi di tutti i membri dell' appartamento. Un acconto del 25% dell'affitto totale è dovuto al momento della prenotazione. Il saldo è dovuto entro e non oltre 42 giorni prima della all'inizio del periodo di affitto. Tuttavia, se il saldo non viene pagato entro questo termine, la Fattoria di Celle si riserva il diritto di annullare la prenotazione, nel qual caso il deposito è incamerato. Il pagamento è richiesto per prenotazioni effettuate entro 42 giorni prima dell'inizio del periodo di affitto. Il listino allegato al catalogo è parte integrante di le condizioni generali di locazione; agenti o distributori non sono autorizzati a modificare i prezzi in alcun modo. Dopo che il saldo è stato pagato, Fattoria Celle invierà al cliente un buono di locazione insieme con l'indirizzo della proprietà e l'itinerario per raggiungerlo.
All'arrivo il cliente deve mostrare il voucher per il proprietario o il suo rappresentante prima di ottenere l'ammissione alla proprietà. Nessun altro documento verrà accettato. Il buono è personale e valido solo per la persona indicata sul modulo di prenotazione e non è trasferibile. Il proprietario o il suo rappresentante rifiuterà l'ingresso alla proprietà se il numero di persone è superiore a quello indicato sul voucher. I bambini sotto i due anni non si contano, a condizione che i clienti portino il proprio baby-lettino e la biancheria (eventuali eccezioni sono segnalate nelle descrizioni delle case). Se vi è un cambiamento delle persone o nel totale numero di persone durante il soggiorno, la Fattoria di Celle deve essere informata in anticipo, altrimenti il proprietario o il suo rappresentante può richiedere di lasciare l'intero appartamento, nel qual caso il cliente perde l'affitto totale. Tutte le modifiche devono essere concordate prima con Fattoria Celle.

3. PAGAMENTO

Il pagamento deve essere effettuato nella valuta indicata nel listino prezzi ufficiale tramite bonifico bancario (SWIFT), senza alcun onere per il beneficiario. Per ogni pagamento il nome del cliente, il codice di prenotazione e la proprietà di riferimento deve essere chiaramente specificato. Se queste condizioni non sono soddisfatte, la prenotazione non è valida. I pagamenti in altre valute non sono accettate. Tutti i prezzi di locazione e i costi aggiuntivi, non compresi nel prezzo dell'affitto, come la pulizia finale,il deposito, il riscaldamento, ecc, sono chiaramente elencati nel l'elenco prezzi e dovrà essere pagato direttamente al proprietario o al suo rappresentante prima della partenza. MODALITA 'DI PAGAMENTO: Fare un acconto del 25% del prezzo totale e inviare copia del bonifico bancario via fax unitamente al modulo di prenotazione.
Il pagamento completo entro 30 giorni prima dell'inizio del periodo di affitto.
Penalità in caso di cancellazione:
Il 10% del prezzo entro 45 giorni prima dell'inizio del periodo di affitto;
Il 25% del prezzo entro 30 giorni prima dell'inizio del periodo di affitto;
Il 90% del prezzo entro 5 giorni prima dell'inizio del periodo di affitto;
100% del prezzo se la cancellazione è notificata meno di 5 giorni prima dell' inizio del periodo di affitto.

4. ARRIVO E PARTENZA

I clienti devono arrivare in proprietà il Sabato tra le 17:00 e le 20:00 I clienti devono partire il Sabato entro le 09:30, dopo aver restituito le chiavi di casa e dopo aver consentito al proprietario o al suo rappresentante, il controllo delle condizioni della proprietà. Al suo arrivo il cliente deve consegnare al proprietario o al suo rappresentante il voucher di noleggio e tutti i passaporti dei membri del gruppo, in modo che questi possono essere registrati in conformità con la legge italiana.

5. DEPOSITO

Il cliente deve anche pagare un deposito cauzionale di 155,00 d' importo .Questa è una garanzia per tutte le condizioni generali di affitto, in caso di possibili danni alla proprietà, e per tutte le spese aggiuntive non incluse nel prezzo di affitto. Questo deposito sarà restituito al cliente alla fine delle vacanze, se la proprietà è stata lasciata in ordine. Il proprietario o il suo rappresentante rifiuterà l'ammissione alla proprietà, se il deposito non viene pagato. Qualora i clienti decidano di partire in un momento precedente, il proprietario si riserva il diritto di conservare il deposito fino a quando ha fatto l'ispezione di la casa, e di inviarlo a clienti al netto di eventuali spese per la pulizia finale o per i danni provocati dai clienti. Se l'importo di eventuali danni fosse superiore al deposito cauzionale, i clienti devono versare la differenza al proprietario o al suo rappresentante prima della partenza.

6. PULIZIA

Alla partenza l'ospite deve
pagare al proprietario o al suo rappresentante gli oneri per la pulizia finale come indicato nel listino prezzi inviato via e-mail.

7. COMPORTAMENTO

Il cliente che firma il contratto è responsabile per il comportamento corretto del gruppo, mentre il cliente occupa la proprietà. Qualora un membro del gruppo non si comportasse in modo civile e dignitoso, il proprietario o il suo rappresentante ha il diritto di chiedere al gruppo di lasciare immediatamente la casa e ha il diritto di chiedere il risarcimento di tutti i danni causati. L'affitto viene automaticamente incamerato.

8. MANUTENZIONE

Il proprietario o il suo rappresentante si riserva il diritto di entrare nei beni essenziali per la manutenzione (giardino, piscina, ecc) anche per cause totalmente indipendenti.

9. RECLAMI

Se il cliente ha motivo di contestazione, egli deve informare il proprietario o il custode nel più breve tempo possibile, da 19:00 al più tardi. Si noti che le eccezioni relative al giorno e all' orario di arrivo può essere fatto, ma solo se confermato dalla "Fattoria Celle" in forma scritta. Altrimenti l'accesso alla locazione non può essere garantita. Nessun reclamo può essere considerato e nessun rimborso sarà pagato se questa procedura non sarà osservata. Fattoria di Celle si riserva il diritto di verificare durante il periodo di occupazione le cause di reclamo .. Se necessario, si riserva Fattoria di Celle il diritto di trasferire il cliente e il suo gruppo ad un altro simile o miglior appartamento, se disponibile. Qualora il cliente accetti questo scambio, il cliente può richiedere non più tardi di qualsiasi altro compensazione. Qualora non siano disponibili proprietà per effettuare uno scambio, Fattoria di Celle rimborserà il canone di affitto complessivo. In nessun caso Fattoria di Celle pagherà hotel o altre spese di alloggio. Se il cliente libera il rappresentante della proprietà prima di Fattoria Celle arriva, il cliente perde il diritto al risarcimento. Fattoria di Celle non accetta come le cause di contestazione le condizioni meteo ,le punture o la presenza di insetti, la mancanza di acqua o energia elettrica, lavori in corso, ecc, se questi dipendono da organizzazioni pubbliche.

10. CANCELLAZIONE

Qualora il cliente per qualsiasi motivo,voglia annullare la prenotazione, saranno applicate le seguenti spese di annullamento :
Il 10% del totale dell' affitto , se la cancellazione avviene 45 giorni prima della inizio del periodo di affitto;
Il 25% del totale dell'affitto entro 30 giorni prima dell'inizio del periodo dell'affitto ;
Il 90% del totale dell' affitto entro 5 giorni prima dell'inizio del periodo d'affitto;
100% del'affitto totale se la cancellazione è notificata meno di 5 giorni prima dell'inizio del periodo di affitto o in caso di mancata presentazione il Giorno di arrivo.
In caso che Fattoria Celle sia costretta a cancellare una prenotazione per motivi non dipendenti dalla propria volontà, la Fattoria di Celle offrirà una simile locazione o per un periodo migliore. Se il prezzo della sistemazione alternativa è inferiore rispetto al prezzo della casa prenotata, la Fattoria di Celle rimborserà al cliente la differenza col il prezzo iniziale

11. GIURISDIZIONE

Per qualsiasi controversia relativa alla prenotazione e solo il Tribunale di Firenze avrà giurisdizione in merito. La legge italiana deve essere applicata. Se alcune condizioni di questo contratto dovessero essere modificate da nuove leggi, la validità delle restanti condizioni non può essere messa in discussione.